신성베이커리

주문 및 입금 마감은 평일 오후 2시입니다.
주문 마감시간 이전에 주문 후 입금완료 된 건에 대해서는 익일 및 지역별 배송주기에 맞춰 배송됩니다.

각 지역별 배송주기는 공지사항 참고바랍니다.
*상세주소지에 따라 배송주기는 변경 될 수 있습니다.

제품의 특성상 냉동 탑차로 배송진행 됩니다.
최소 구매 금액은 100,000원이며 도서산간지역 제주는 배송 불가합니다.

위 금액에 맞지 않는경우 배송료가 부과됩니다.

배송당일 고객센터로 문의주시면 물류사에 확인하여 답변드리고 있습니다.

입금 확인된 주문 건에 대해서 주문 마감 후 포장이 이루어지는 시스템으로
다음날 새벽에 물류라인이 구성됨에 따라 원하는 시간에 배송을 맞추어 드리기 어려운점 양해부탁드립니다.

제품의 특성상 냉동상태를 유지하기 위하여 전문 물류업체를 통해 냉동탑차로 매장까지 직접 배송하는 물류 시스템을 기본으로 합니다..
단, 냉동 탑차가 진입이 불가능한 경우 배송 불가능지역으로 판단되어 배송이 불가합니다.

배송불가지역은 고객센터로 문의주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

당일 배송 된 제품의 이상 여부는 수령 당일 포함 익일 확인 시 컴플레인 접수가 가능합니다.
파손 사진을 오프라인 영업팀으로 보내주시거나 카카오톡 문의하기 또는 고객센터로 문의 바랍니다.

파손상품 / 오배송 건은 배송당일 확인되었을 경우 다음배송시 100% 교환을 원칙으로 합니다.

오주문에 대해서는 반품 및 교환이 안되오니 양지하여 주시기 바랍니다. (파손 및 오배송제외)

배송된 상품의 확인은 필수 입니다. 배송기사와 협의건에 대해서는 ㈜신성베이커리에서는 파악되지 않으므로

제품의 이상이 있을경우 고객센터로 반드시 연락 주시기 바랍니다.

파손 상품 또는 제품의 이상건은 사진을 촬영하여 오프라인 영업팀 또는 카카오톡(채널)로 보내주세요.

고객센터